
對于大部分賣家來說,亞馬遜運(yùn)營的品牌價(jià)值在于:1. 客戶評價(jià),2. 銷量。
有了這兩點(diǎn),自然就有了排名,而有了排名,更能正向促進(jìn)評價(jià)和銷量的增長從而進(jìn)一步促進(jìn)排名。而如何運(yùn)用
亞馬遜數(shù)據(jù)分析,再結(jié)合運(yùn)營技巧去打造自己的品牌呢?
對于大多數(shù)的賣家來說,銷量為王,評價(jià)為后。雙劍合璧,天下無敵。對于大部分賣家來說,經(jīng)營產(chǎn)品,提升銷量,創(chuàng)造利潤的過程,同時(shí)也就是做品牌的過程,同時(shí)也就是業(yè)務(wù)成長的過程。這種過程相對難度較低,比較適合大多數(shù)賣家。
對應(yīng)如何提升評價(jià),如果提升銷量,這兩方面展開了都能寫幾篇博士論文,甚至一本書。這種做法的最大的短板,是品牌溢價(jià)較差。一個(gè)品牌之所以是品牌是因?yàn)樗軒硪鐑r(jià)。品牌越好,溢價(jià)越高。舉例來說,消費(fèi)者同樣去買個(gè)熱奶器,就會愿意對Avnet(飛利浦子品牌)的產(chǎn)品比一個(gè)沒有見過的品牌付更多的錢。因?yàn)橄M(fèi)者知道打著這個(gè)牌子的熱奶器質(zhì)量一定不錯(cuò)。而大部分的亞馬遜賣家在賣產(chǎn)品的過程中所創(chuàng)建的品牌,是無法實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)的。
在亞馬遜上要做好一個(gè)品牌,部分高手會采取這樣一個(gè)比較簡單的方式:
1、通過有信用的平臺,媒體和網(wǎng)紅對你的產(chǎn)品的曝光而建立在線信用。例如:Tech crunch如果報(bào)道了你的產(chǎn)品和品牌,無形當(dāng)中Tech crunch就對你的產(chǎn)品進(jìn)行了信用背書。從Tech crunch上讀到你產(chǎn)品信息的消費(fèi)者就會對你的產(chǎn)品有一定信任。這種曝光越多,你的品牌的信用就越好,就越有可能帶來品牌溢價(jià)
2、持續(xù)亞馬遜上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量,保持良好的客戶評價(jià),必要時(shí)需要一些特別措施。
3、不斷重復(fù)第一和第二點(diǎn)。補(bǔ)充一點(diǎn),美國和中國最大的區(qū)別在于,無論線下渠道還是媒體(PR)都是嚴(yán)重的產(chǎn)品英雄主義和品牌優(yōu)先原則;一個(gè)產(chǎn)品如果在行業(yè)不是前5名,且有獨(dú)特競爭優(yōu)勢(非常獨(dú)特),很難進(jìn)入主流渠道。
而一個(gè)新品牌,想進(jìn)入傳統(tǒng)零售渠道,也會面臨很多不公正待遇。所以,一個(gè)行業(yè)新進(jìn)入的企業(yè)想要能快速建立品牌一定要有強(qiáng)烈賣點(diǎn)的產(chǎn)品,或者能為自己的產(chǎn)品制造強(qiáng)烈賣點(diǎn)。通過這樣的方法,賣家在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品,品牌曝光而建立品牌信用,品牌知名度的時(shí)候,同時(shí)在為自己的亞馬遜產(chǎn)品帶來巨大的流量,所以能做好這一點(diǎn)的賣家,產(chǎn)品品牌,銷量,和排名的建立往往是在一夜之間。當(dāng)然,如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,品牌的毀滅,也會是非常迅速。
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