對(duì)于亞馬遜的日常“抽風(fēng)”，相信大多數(shù)老賣家早已見(jiàn)怪不怪了。然而，偶爾來(lái)這么一次大抽風(fēng)，也著實(shí)讓賣家們的小心臟受不了。
前不久，有不少賣家又被姐夫整懵了，直呼“這2021年才開(kāi)始，就這么玄幻?明明早已申報(bào)設(shè)置好的秒殺莫名其妙被刪?”今天我們就來(lái)深入聊一聊LD的那些事兒。如何通過(guò)巧妙的策略，實(shí)現(xiàn)秒殺最大化爆單!
01亞馬遜神坑!秒殺憑空消失。賣家：LD費(fèi)用能退么?
上周，亞馬遜后臺(tái)又大抽風(fēng)了一次!“明明已經(jīng)設(shè)定好時(shí)間的deals，莫名其妙消失不見(jiàn)了!更奇怪的是，不是被系統(tǒng)或者人為取消了，而是直接被刪除，后臺(tái)記錄都查不到，憑空消失......”一位賣家發(fā)帖吐槽道。
圖源于億數(shù)通用戶
事后我們發(fā)現(xiàn)這次亞馬遜抽風(fēng)刪除秒殺的事件，波及范圍甚廣，不少賣家都中了招。
賣家A：我看了帖子之后，去查看后臺(tái)，兩個(gè)秒殺沒(méi)了，然后我在未定那里找到了，無(wú)語(yǔ).......啥情況?
賣家B：我也是，第二天的秒殺，這幾天每天都檢查一遍的，今天發(fā)現(xiàn)被莫名其妙地取消了。根本沒(méi)有任何操作啊。
賣家C：日本站的秒殺沒(méi)了，之前排期都到2月份去了。
據(jù)了解，此次秒殺BUG，受到影響的不僅僅是美國(guó)站，還包括日本、德國(guó)、英國(guó)等全球站點(diǎn)。從賣家們的反應(yīng)來(lái)看，大家遇到的BUG表現(xiàn)形式千奇百怪：
有部分賣家后臺(tái)顯示秒殺被取消，但是前臺(tái)產(chǎn)品還在跑;
有賣家后臺(tái)的秒殺被修改了日期或者數(shù)量;
有的賣家本應(yīng)開(kāi)始的秒殺一直顯示的是“審核中”……
眾所周知，秒殺是亞馬遜賣家提升銷量的重要武器，且收費(fèi)不菲，無(wú)緣無(wú)故被取消，別提心里有多憋屈了。就當(dāng)大家尚在懵逼中時(shí)，有賣家發(fā)現(xiàn)自己的秒殺已經(jīng)開(kāi)始恢復(fù)了，但也有賣家吐槽道：“狀態(tài)還是已取消，但是看售價(jià)，確定昨晚是悄悄進(jìn)行了。剛開(kāi)始報(bào)的數(shù)量少，也沒(méi)法再增加數(shù)量，神坑!只能開(kāi)case去問(wèn)問(wèn)秒殺還收費(fèi)不......”
雖然已經(jīng)坐實(shí)是亞馬遜的BUG，但是從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，賣家就不要奢望姐夫?qū)Υ擞腥魏蔚难a(bǔ)償措施了。
為此，有賣家開(kāi)case咨詢了客服。不過(guò)，對(duì)于這種系統(tǒng)“裝怪”的情況，客服的答復(fù)往往也是模板式答復(fù)。
圖源于億數(shù)通
對(duì)此，有賣家哭自嘲道：“錯(cuò)是亞馬遜的，損失是賣家的，這是做亞馬遜的基本覺(jué)悟?！?/p>
02防止秒殺被取消，這些細(xì)節(jié)要注意!
這次大規(guī)模秒殺刪除事件，也給廣大賣家提了個(gè)醒!如果你的秒殺被取消了，除了系統(tǒng)抽風(fēng)，還有什么原因呢?有賣家分析，可能還有以下幾點(diǎn)：
1. 可用庫(kù)存量少于當(dāng)前的秒殺數(shù)量;
2. 秒殺價(jià)格超過(guò)了最高秒殺價(jià)格;
3. 秒殺數(shù)量未達(dá)到建議促銷數(shù)量;
4. 當(dāng)前狀態(tài)的秒殺不符合亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)。
基于以上幾點(diǎn)原因，有資深賣家指出，提報(bào)的Deals活動(dòng)是否存在被取消的風(fēng)險(xiǎn)，需要檢查以下幾點(diǎn)：
1. 查看后臺(tái)的廣告秒殺頁(yè)面是否有“需要注意”的提示(錯(cuò)誤會(huì)標(biāo)紅)，如價(jià)格、SKU庫(kù)存;
2. 不要對(duì)已提報(bào)活動(dòng)的產(chǎn)品做變體關(guān)系調(diào)整;
3. 查看參與促銷產(chǎn)品的圖片/文字/風(fēng)格是否符合亞馬遜要求;
4. 查看是否符合亞馬遜建議的最高的促銷價(jià)格要求(切忌不要在活動(dòng)開(kāi)始前24小時(shí)內(nèi)更改價(jià)格);
5. 是否滿足每個(gè)ASIN運(yùn)行的庫(kù)存最小數(shù)量;
6. 檢查是否有不合規(guī)的子ASIN需要去除。
所以，大家平時(shí)還是要檢查一下后臺(tái)，如果是系統(tǒng)問(wèn)題，就不用擔(dān)心了(基本都能恢復(fù))。如果是以上原因，就要重新獲取秒殺推薦名額了。
那么，我們要如何才能拿到LD的推薦呢?亞馬遜老鳥(niǎo)Moss老師對(duì)其這樣建議：
一般來(lái)說(shuō)有兩類產(chǎn)品特別容易拿到LD的推薦：第一類屬于是能夠?qū)崿F(xiàn)連續(xù)出單的新品，第二類就是近期嚴(yán)重滯銷的老品。除此之外，其他產(chǎn)品是很難得到LD的推薦名額的。所以我們想要新品能夠快速有LD推薦，就可以嘗試通過(guò)打折促銷的方式盡可能的讓新品實(shí)現(xiàn)快速出單，這樣就能夠拿到LD名額了。
03劍走偏鋒的LD絕招，把秒殺威力發(fā)揮到極致
接下來(lái)那我們來(lái)重點(diǎn)聊一聊如何通過(guò)LD，最大程度的實(shí)現(xiàn)爆單，把秒殺發(fā)揮到極致。
首先，我們要糾正一個(gè)錯(cuò)誤觀念，不少新手賣家認(rèn)為只要一款產(chǎn)品提報(bào)了LD，接下來(lái)爆單就順理成章了。其實(shí)不然，這里面有很多實(shí)操技巧，首先我們要了解決定LD能不能爆單，有以下幾個(gè)關(guān)鍵因素：
第一點(diǎn)：提報(bào)產(chǎn)品的LD歷史數(shù)據(jù)。
如果一款產(chǎn)品之前做過(guò)LD且表現(xiàn)很不錯(cuò)，那么下一次做LD相比于上一次會(huì)有明顯的加成。相反，如果上次秒殺表現(xiàn)不佳，則會(huì)有影響該產(chǎn)品下次做LD的效果。如果連續(xù)秒殺表現(xiàn)不好，這個(gè)產(chǎn)品甚至?xí)D推薦資格。
第二點(diǎn)：秒殺期間的出單情況。
如果該產(chǎn)品在LD開(kāi)始時(shí)就能大量出單，亞馬遜會(huì)判定這個(gè)deals是受歡迎的，從而在剩余時(shí)間內(nèi)給這個(gè)deals更多的流量。而且在deals開(kāi)始前的半個(gè)小時(shí)左右大量出單，也是有效果的，因?yàn)镻rime會(huì)員在開(kāi)始前半小時(shí)就能搶LD了。
第三點(diǎn)：LD進(jìn)度條狀態(tài)。
秒殺開(kāi)始后，LD進(jìn)度條跑得越快，說(shuō)明熱度越大，亞馬遜就會(huì)給這個(gè)LD更多的曝光，相應(yīng)的LD轉(zhuǎn)化率也就越高。其實(shí)第三點(diǎn)和第二點(diǎn)的原理相似，只是換成了相對(duì)指數(shù)。
那么，如何才能實(shí)現(xiàn)LD最大化爆單呢?一位亞馬遜老鳥(niǎo)給出了一套基于上面三點(diǎn)的LD打法：
一、秒殺開(kāi)始前
提報(bào)LD的產(chǎn)品促銷數(shù)量，最開(kāi)始以最低數(shù)量來(lái)報(bào)，確保LD進(jìn)度條能夠以最快速度趨向于最大值，等到進(jìn)度條拉到80%左右，我們?cè)偌哟黉N庫(kù)存。
秒殺前兩周：首頁(yè)無(wú)差評(píng)，星級(jí)不要低于4，QA優(yōu)化。
秒殺前10天：8-9折Coupon促銷，提升關(guān)鍵詞排名，保證銷量呈上漲趨勢(shì)。
秒殺前5-7天：6-7折站外放量，打幾波2-3天的銷量小高潮。
秒殺前2-3天：回歸8-9折Coupon促銷;提高該產(chǎn)品PPC的預(yù)算和競(jìng)價(jià);做好機(jī)刷免評(píng)單的準(zhǔn)備工作;主圖的特殊設(shè)置。
總而言之，整體銷量增長(zhǎng)走勢(shì)不要斷!
二、秒殺進(jìn)程中
秒殺剛剛開(kāi)始的時(shí)候最為寶貴，決定了整場(chǎng)的銷售走向。
在deals開(kāi)始前半小時(shí)刷免評(píng)單，一直持續(xù)到deals開(kāi)始后的半小時(shí)為止。
盡可能讓進(jìn)度條快速?zèng)_到80%以上，后面結(jié)合實(shí)時(shí)銷量做好加庫(kù)存工作，保持進(jìn)度條不要低于80%。
PPC廣告預(yù)算加減控制+庫(kù)存隨時(shí)加減+價(jià)格的控制。
注意：服務(wù)商賣的那種操縱進(jìn)度條的軟件千萬(wàn)別用，轉(zhuǎn)換率被拉低不說(shuō)，鬼知道他給你的listing拉了些什么垃圾流量，后患無(wú)窮。
三、秒殺結(jié)束后
保證LD結(jié)束的時(shí)候，進(jìn)度條能達(dá)到100%，時(shí)間點(diǎn)要卡準(zhǔn)，主圖記得及時(shí)切換。
Coupon的迅速跟進(jìn)，站外放量緊隨其后，守住通過(guò)秒殺獲取的新排名和標(biāo)簽。
秒殺對(duì)于一個(gè)店鋪業(yè)績(jī)的重要性不言而喻，希望各位賣家通過(guò)今天的文章能掌握到秒殺活動(dòng)的精髓，把LD威力發(fā)揮到極致，同時(shí)也有能力有底氣去應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。如果大家對(duì)于今天這套LD打法有不同的意見(jiàn)，歡迎來(lái)評(píng)論區(qū)交流。
寫(xiě)在最后
最近不少賣家受新冠疫情下的淡季影響，單量不佳，本想通過(guò)秒殺活動(dòng)刺激一波，沒(méi)想到姐夫來(lái)了這么一招?；蛟S是看我們要過(guò)年了，姐夫送上了新年的第一波“禮物”?不過(guò)對(duì)于這樣的“驚喜”，賣家是無(wú)福消受。
不知道，接下來(lái)的2021，還會(huì)有哪些亞馬遜BUG在等著各位呢?
