像往常一樣，今天打開亞馬遜后臺(tái)，但發(fā)現(xiàn)訂單只是昨天的一半，并且從早上6點(diǎn)到現(xiàn)在訂單量一個(gè)也沒有增加，運(yùn)營(yíng)小王很絕望地在排查原因，什么排名，什么廣告等等都沒問(wèn)題啊，只是亞馬遜前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)打開有點(diǎn)慢而已。
突然有些不知所措的感覺，小王平臺(tái)跟我關(guān)系不錯(cuò)，有關(guān)跨境電商的問(wèn)題也會(huì)第一時(shí)間跟我聊，今天也一樣。
確實(shí)，今天亞馬遜不僅前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)打開慢，后臺(tái)打開也比較慢，這種情況也是常有所發(fā)生的，行業(yè)說(shuō)的愛抽風(fēng)的小馬。
但訂單量一直幾個(gè)小時(shí)都沒有增長(zhǎng)，這也許就真的有問(wèn)題了，還真的沒錯(cuò)，截止貿(mào)哥發(fā)稿時(shí)，已經(jīng)有好幾個(gè)賣家發(fā)來(lái)反饋了，都出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
另外，我在跨境電商圈里也看到了不少賣家在說(shuō)，已經(jīng)4個(gè)小時(shí)了，訂單都沒有增加的。
像這種情況的發(fā)生，其實(shí)也沒有必要大驚小怪的，對(duì)于老跨境電商人來(lái)說(shuō)，也是常有發(fā)生的，平臺(tái)要處理的數(shù)據(jù)量很大，并且互聯(lián)網(wǎng)這東西，機(jī)器出點(diǎn)問(wèn)題也是時(shí)有發(fā)生的，尤其是用戶量龐大的平臺(tái)，當(dāng)然也有可能是平臺(tái)方正在維護(hù)升級(jí)系統(tǒng)的，所以做為賣家來(lái)說(shuō)，也就再等等。
亞馬遜賣家在遇到訂單量突然大降的時(shí)候，應(yīng)該怎么做?
這應(yīng)該是一個(gè)賣家最怕遇到的問(wèn)題，但基本上老賣家還是會(huì)遇到的，這個(gè)時(shí)候也是最考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的能力了!
第一、排查一下有沒有被跟賣，這一點(diǎn)在亞馬遜平臺(tái)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，并且有一些惡意的跟賣是在深夜里的，你上班他下班。
第二、查看一下排名有沒有出現(xiàn)大變化，當(dāng)銷量下降的時(shí)候，排名基本上都會(huì)下降的，這個(gè)時(shí)候就要到下一位的排查了。
第三、查看一下有沒有不好評(píng)價(jià)出現(xiàn)，要做好處理，這個(gè)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)影響是很大的。
第四、其他的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的排查，因?yàn)橛绊懪琶囊蛩剡€是很多的，只有找到了原因，才能對(duì)癥下藥的。
第五、也很關(guān)鍵，就多關(guān)注跨境外貿(mào)圈里的最新動(dòng)態(tài)，比如多關(guān)注貿(mào)哥。
七分選品，三分運(yùn)營(yíng)!
七分選詞，三分優(yōu)化!
跨境電商運(yùn)營(yíng)的要求越來(lái)越高了，而高手運(yùn)營(yíng)也是燒錢燒出來(lái)的。(來(lái)源：外貿(mào)的那點(diǎn)事)
