5月開始，被亞馬遜封掉了180個店鋪，凍結資金8520萬!
這家深圳跨境電商大賣，最近選擇了走到鏡頭前，面向國內最權威最主流的媒體中央電視臺，講述了這次封號遭遇的重大損失!
亞馬遜大規(guī)模封鎖亞馬遜賣家店鋪的情況，已經全面出圈了。
在央視收視率最高的節(jié)目之一，經濟信息聯(lián)播上，給了亞馬遜“封店”事件大約5分鐘的時間。
受訪的大賣運營總監(jiān)講述，公司被封了180多個店鋪，有30多個品牌被波及。
由于公司90%的店鋪陸續(xù)被關閉，600多款產品下架，總凍結金額，高達8520萬元。
牽涉被封貨款，有1.4億人民幣?？粗@個數據，讓人觸目驚心!
大賣5月初店鋪開始受到封號影響，營業(yè)收入從每月4億人民幣，降至大概5000萬人民幣，相當于跌到只剩1成多的收入了!
畫面中顯示了一系列整理自亞馬遜發(fā)出的內容，疑似是大賣被關店的原因總結。
這些原因包括：
- 付費給服務商獲取亞馬遜買家信息，通過亞馬遜外部溝通工具聯(lián)系客戶，讓他們刪差評。
- 即便已經被亞馬遜反復警告，賬號依然長期進行相關行動，動機清晰地違反亞馬遜評論誘導政策。
- 濫用評論行為誤導了亞馬遜消費者，并對其他賣家產生了不公平的競爭環(huán)境。
雖然報道沒有直接提到這家大賣的名稱，但報道中提及每月能做到4億營收，坐標深圳，畫面顯示了一個“V”字開頭的3C品牌，相信大家能猜到。
封號造成的損失如此巨大，大賣現(xiàn)在的態(tài)度是，規(guī)則是要遵守的，但希望能有一個申訴的渠道。畢竟，這么大的生意，說沒就沒，公司員工就業(yè)，上下游的資金流，甚至融資上市，損失之大，是連鎖效應的!
相信這家大賣現(xiàn)在主動接受央視的采訪，也是借助國內最主流媒體的力量，爭取更多的支持，無論是對亞馬遜平臺，還是它的上下游，都從公關的角度，讓這個僵局帶來轉機。
亞馬遜封店潮現(xiàn)在影響太大了，徹底出圈了。從行業(yè)內媒體的積極關注，到國內最主流的媒體央視都在大力報道。在國外也一樣，海外各家主流媒體，也無一放過這個話題。對于中國賣家來說，確實可以看看他們的觀點，來做下一步對策。
前端時間，財經界全球知名媒體之一，彭博社花了大篇幅報道了這次封號事件，采訪了很多不同群體，包括國內賣家、協(xié)會、中國賣家、企業(yè)員工、海外賣家等等。
文章的主題是：亞馬遜因為“虛假評論”，打擊中國賣家，超過50000個賬號因此被關!
彭博社的報道認為，這次亞馬遜店鋪封鎖事件，起因是：5月份的一次虛假評論測評人和亞馬遜賣家的溝通內容被曝光。不久之后，聯(lián)邦貿易委員會希望亞馬遜采取更多措施打擊虛假評論。這兩個事件成為亞馬遜采取行動的導火索!
而受采訪的美國本土賣家的看法是，他們認為亞馬遜過去對虛假評論執(zhí)法不嚴，中國賣家過去不規(guī)范的運營手法給美國本土賣家?guī)硖嗤纯唷Ｋ麄冋J為自己產品雖然更好，但因為沒有操縱評論，市場份額不斷被蠶食。這次大量中國賣家店鋪被關，他們感到高興。
按照彭博社搜集的數據，隨著亞馬遜對評級計劃采取強硬態(tài)度，超過 50000個中國賣家賬號已從平臺上刪除，估計損失了154 億美元!
中國賣家作為一個整體，肯定被特別針對了。然而，確實相當多的賣家在過往并沒有那么注意合規(guī)運營造成的影響，品牌店鋪本身的合規(guī)運營存在問題，在這次封店潮被無限放大。
被認為報道澤寶旗下品牌通過禮品卡索評，從而導致澤寶及后來大量封店的美國媒體華爾街日報，在亞馬遜評論和中國賣家的調查報道上，可以說火力最猛。今年5月以來，華爾街日報已經先后做了兩篇報道，而且還在繼續(xù)征集消費者線索，接下來還會有更多系列報道，也就是說，有更多品牌要出事!
禮品卡、獲取客戶個人信息、付費改差評、虛假評論，這些操作現(xiàn)在無論在亞馬遜平臺還是公眾輿論方面，都是零容忍不可觸碰的雷區(qū)。
排名再靠前、品牌再大，在現(xiàn)在的大環(huán)境下，亞馬遜平臺都不會在意的了!一個年營收50億量級的大賣，幾乎只剩1成收入了，都沒有申訴渠道。這樣的命令，估計得是CEO級別的人才能下得出來!
對于很多賣家來說，這不得不說，是一次重大洗牌!所有人都要盡快適應平臺雷厲風行的新變化，不要存在幻想里!
跨境電商市場機會巨大，亞馬遜流量紅利還在，但是運營方法確實從根本上要全面合規(guī)。
但樂觀的是，盡管那么多店鋪被封了，最近我們還是了解到不少腰部賣家獲得了單量大增的好表現(xiàn)，聽到多個細分品類BSR融資甚至沖擊上市的好消息。
洗牌過后，對于重視供應鏈、重視產品、擅長白帽玩法、有長期品牌建設思路的賣家來說，也許，風口才剛剛開始吧!
