前幾天在公眾號(hào)中分享了《警告!警告!不能再刷QA了!》,這文章可以說是跨境圈最早曝光Q&A已經(jīng)不安全,店鋪有可能被封的純干貨。但是沒有想到很多亞馬遜賣家對(duì)此表示懷疑,并認(rèn)為我們危言聳聽。經(jīng)過這2天的發(fā)酵,該事件已經(jīng)有很多跨境自媒體報(bào)道,相信大部分讀者應(yīng)該已經(jīng)確認(rèn)該事件的真實(shí)性了。
如果還有所懷疑,下圖是一個(gè)真實(shí)賣家收到的亞馬遜的封店通知,真的鐵證如山。
上面的郵件內(nèi)容非常明確的說明了封店的原因: 根據(jù)Amazon商業(yè)解決方案協(xié)議第5條的規(guī)定,我們已經(jīng)停用了您的亞馬遜賣家賬戶,這包括但不限于利用虛假的回答來影響顧客的購買決定。
在這樣強(qiáng)有力的證據(jù)下,我們?cè)賮硖接懸幌聨讉€(gè)賣家的觀點(diǎn)。
1.這個(gè)不可能,如果刷Q&A要封店的話,大部分賣家都要被封,沒有了賣家對(duì)亞馬遜也是非常不利。
2.亞馬遜不可能因?yàn)镼&A封店。Q&A的成本那么低,去搞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那不是要死一片?
3.怎么分析的是Q&A導(dǎo)致,很少甚至說是沒聽說過有Q&A導(dǎo)致的封店。是不是恰巧上Q&A,然后是其他的違規(guī)行為導(dǎo)致封店?
這是上一篇文章發(fā)布之后,很多亞馬遜賣家給予的反饋,還有很大一部分忐忑不安,咨詢道上周剛刷了10個(gè)Q&A,怎么辦?這邊統(tǒng)一回答下這些問題。
1.目前因?yàn)镼&A被封店的店鋪大部分都是準(zhǔn)新號(hào),都是在近幾個(gè)月注冊(cè)的,還沒有涉及到老店鋪。
2.正如上面的賣家的觀點(diǎn)所說,確實(shí)亞馬遜不會(huì)一棍子打死所有賣家。所以之前刷過Q&A的也不要太過擔(dān)心,我們能做是之后不要去刷Q&A。
3.對(duì)于想要通過Q&A去惡搞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣家,只想對(duì)你說:你真的是亞馬遜的攪屎棍。你惡搞了別人,你自己沒事,你覺得你能獨(dú)活嗎?好好想想。
其實(shí)之前亞馬遜因?yàn)閼岩少u家通過操控review排序的方式影響顧客的選擇,所有修改了相關(guān)的算法,導(dǎo)致之前無往不利的首頁無差評(píng)瞬間無效。這些種種跡象表面,亞馬遜開始嚴(yán)格監(jiān)控Q&A和review排序。
不能刷單,不能上Q&A,亞馬遜賣家還能些什么?
亞馬遜的這系列的操作,逼迫賣家轉(zhuǎn)向純白帽,亞馬遜賣家不再比誰的黑科技多,而是誰的鏈接優(yōu)化的更好,誰能更好提供賣家體驗(yàn)。希望大家能夠適應(yīng)起來。