又有一起外部人員勾結(jié)亞馬遜內(nèi)部員工攻擊爆款鏈接的事件被曝光。
根據(jù)《連線》雜志看到的一份內(nèi)部備忘錄顯示，一名“騙子”，給亞馬遜員工付錢，幫助他控制跟賣特定的賣家賬戶。
這份備忘錄提到，這位名叫Krasr的外部人士，原來是通過LinkedIn和Facebook進(jìn)行搜索，找到能幫助他完成目標(biāo)的亞馬遜內(nèi)部員工。在搭上線后幾年內(nèi)，他陸續(xù)向這些員工支付了總計(jì)16萬美元作為報(bào)酬。
當(dāng)事件東窗事發(fā)后，亞馬遜就解雇了這七名和Krasr聯(lián)手實(shí)施過攻擊行為的員工。
Krasr實(shí)施的攻擊方式有很多種。
例如，其中一次，他跟賣了一個(gè)皮膚護(hù)理類爆款賣家Pure Daily Care。
他將這個(gè)賣家的暢銷產(chǎn)品全部復(fù)制下來，然后在源產(chǎn)品頁面上拼命灌差評(píng)。
當(dāng)時(shí)這個(gè)事件還被知名媒體CNBC曝光過，據(jù)說Pure Daily Care損失了40萬美金，裁了一半員工!
備忘錄中還透露，Krasr在亞馬遜的內(nèi)線還向他泄露了客戶數(shù)據(jù)，并按Krasr的要求封停某些賣家賬號(hào)，或者對(duì)賬號(hào)進(jìn)行解封，或者是同一個(gè)賬號(hào)先封掉再解封。對(duì)，就是這么惡劣!
有了多位內(nèi)線的幫助，Krasr可以獲得熱銷產(chǎn)品的內(nèi)部數(shù)據(jù)，可以攻擊多個(gè)暢銷單品，還能關(guān)停特定賣家賬號(hào)，讓這些賣家一夜之間血本無歸!
亞馬遜已經(jīng)將Krasr的情況提交給FBI，還請(qǐng)了私家偵探確認(rèn)過他的下落。
有內(nèi)鬼!這已經(jīng)不是第一次在亞馬遜內(nèi)部發(fā)生這樣的事了。
在報(bào)告中還揭露了，有2名亞馬遜中國的員工，也涉嫌收受賄賂，出售個(gè)人信息。
做亞馬遜實(shí)在不容易，光產(chǎn)品運(yùn)營做好了還不行，還得對(duì)各種惡搞攻擊做好提防，你甚至不知道，這些攻擊的出發(fā)點(diǎn)，竟然來自亞馬遜內(nèi)部。
有亞馬遜大神分享過一個(gè)觀點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)listing做到排名靠前的時(shí)候，優(yōu)先的考慮，已經(jīng)從繼續(xù)進(jìn)攻，改為積極防守。沒辦法，一旦listing銷量太大，各種明槍暗箭就來了!
這樣兇險(xiǎn)的運(yùn)營江湖，什么時(shí)候才能發(fā)生改變呢?
