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Noon融資后首次發(fā)力黃色星期五,一改往日土豪營銷氣息

作者:中東跨境電商匯 日期:2021-11-23 11:46:02

  自打去年 Noon 黃色星期五大張旗鼓的直升機土豪式營銷、隨機抽獎贈房后,今年相比往年 Noon 低調(diào)了很多,沒有過于夸張的廣告,反而開始完善賣家和客戶體驗,優(yōu)化后端派送服務。

  Noon 在今年的黃色星期五促銷期之前,一個關(guān)鍵的重點是確保擁有供應優(yōu)勢,對于 Noon 來說,有效地找到替代采購選項和替代品以正面解決這些問題非常重要。與 50,000 多個品牌和 5,000 多個賣家攜手合作,并為賣家生態(tài)系統(tǒng)提供激勵結(jié)構(gòu)以保持供應優(yōu)勢。

  新冠病毒大流行期間,中東地區(qū)許多消費者的收入減少,導致他們的消費習慣轉(zhuǎn)向必需品和“在家”類別。然而,隨著大流行后限制和旅行的放松以及經(jīng)濟趨勢的積極增長,看到可自由支配的支出有所增加——最突出的是整個海灣合作委員會和北非。

  因此,Noon 也看到選擇 BNPL(先買后付) 選項的購物者顯著增加。為迎合這一需求,Noon 與沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及的領先銀行建立了牢固的合作伙伴關(guān)系,并提供有吸引力的手續(xù)費和零利率。顯著降低了 BNPL 購物車門檻,以迎合更廣泛的消費者,并大力投資重新設計整個用戶體驗,使 BNPL 選項可以在結(jié)賬時添加多種折扣。

  隨著向數(shù)字支付的轉(zhuǎn)變,數(shù)字化應用正在飛速發(fā)展。與去年相比,消費者也更加以商品的價值為中心,從高端品牌轉(zhuǎn)向價格較低的中等大眾和通用品牌。

  另一個有趣的趨勢是可以看到消費者購物車中的多樣性。雖然過去電子商務可能是電子產(chǎn)品或時尚等特定類別的首選,但現(xiàn)在購物者的購物車中裝滿了更加多樣化的商品。

  在末端配送上,Noon 的購物者越來越多地選擇更具可持續(xù)性的“一起買”送貨方式,即意味著他們購物車中的所有商品都可以一次送達。

  但是 Noon 今年的核心在于負擔能力,在負擔能力保護傘下推行的一個關(guān)鍵概念是“價值捆綁”——為購買電視的客戶提供免費條形音箱,為購買筆記本電腦的購物者提供免費包和鼠標,以及數(shù)百種類別的更多選擇,可以讓更多的消費者實實在在的記住 Noon,從而提升復購率。


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