而就在前不久，跨境電商平臺Wish慘遭法國政府下架的新聞刷爆整個跨境電商圈, 有人拍手稱快, 也有人叫苦不迭!
那么到底...是低價逐利時代的結(jié)束?還是目標(biāo)市場對消費(fèi)者人身權(quán)益保障的升級?亦或者是跨境電商市場合規(guī)運(yùn)營時代的來臨?
今天從以下4個主題展開
1. wish慘遭法國政府下架的原因!
2. 歐盟委員會出臺《數(shù)字服務(wù)&市場法案》目的?
3. 以上兩點(diǎn)對跨境電商市場釋放了怎樣信號?
4. 亞馬遜更新價格壟斷法或操縱排名的行為準(zhǔn)則!
在11月29日的網(wǎng)購星期一當(dāng)天, 法國經(jīng)濟(jì)和財政部長布魯諾·勒梅爾(Bruno Le Maire)表示: "他將在未來幾天內(nèi)對那些未能將跨境平臺Wish網(wǎng)頁及app下架刪除的搜索引擎和應(yīng)用商店采取法律行動"!
并且布魯諾向法國電視臺表示: "毫無疑問, 我再給他們幾天時間, 然后我將把這個案子提交法庭, 他們將被定罪"。
我們先來看看
一、Wish為什么會慘遭法國政府強(qiáng)制下架呢?
事件還要從去年開始說起
據(jù)報道稱: 當(dāng)時負(fù)責(zé)法國消費(fèi)者權(quán)益和欺詐總局DGCCRF懷疑跨境平臺Wish銷售假冒偽劣的非合規(guī)性產(chǎn)品, 且存在嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者, 很多賣家為了銷量, 故意將國外知名品牌商標(biāo)LOGO P到產(chǎn)品上面, 以假充好!
隨即DGCCR當(dāng)局從Wish平臺購買了大概140多種產(chǎn)品進(jìn)行商品合規(guī)檢測, 結(jié)果可想而知;
在這些測試樣品中發(fā)現(xiàn)
玩具類產(chǎn)品, 95%的測試樣品不符合歐盟對于消費(fèi)者權(quán)益保障法律法規(guī), 其中45%的測試樣品被直接判定為"危險品".
電子類產(chǎn)品中, 95%的測試樣品依然不符合歐洲的銷售法律法規(guī), 其中90%的測試樣品也依然被直接判定屬于"危險品", 充電器或者燈具類產(chǎn)品存在漏電或者爆炸的危險!
珠寶類產(chǎn)品, 62%測試樣品被認(rèn)定為"危險品", 在材質(zhì)中含有鉛, 鎘等化學(xué)物質(zhì), 對消費(fèi)者皮膚處在一定的風(fēng)險!
在DGCCR當(dāng)局給到Wish平臺整改命令后, 雖然wish對此有所調(diào)整, 但是仍整改不徹底。
wish從一開始就走的是超低價路線, 一分錢一分貨, 既然是超低價, 那么供應(yīng)商在保證自己利潤的同時只能放棄產(chǎn)品的質(zhì)量, 遂導(dǎo)致平臺上面假冒偽劣"三無"產(chǎn)品橫行, 平臺制度漏洞百出, 在不合符歐盟市場法律法規(guī)的情況下"僥幸"多年。
冰凍三尺非一日之寒, 整改豈是一朝一夕的事情!
最終:Wish在法國市場為此付出了慘痛的代價!
二、歐盟委員會"即將"出臺《數(shù)字服務(wù)&市場法案》
2020年12月歐盟委員會公布了《數(shù)字服務(wù)法案》的草案, 那么數(shù)字法案到底是什么呢?
Digital Services Act, 簡稱: (DSA)《數(shù)字服務(wù)法案》是歐盟委員會于2020年12月15日向歐洲議會和歐洲理事會提交的一項立法提案, 而數(shù)字服務(wù)法案是服務(wù)法方案中的兩項提案之一, 第二項提案是《數(shù)字市場法案》(DMA)!
烏爾蘇拉·馮·德萊恩在2019年競選歐盟委員會(European Commission)主席時提出了這項新的數(shù)字服務(wù)法"DSA"!
這項法案明確目的是更新歐盟的法律框架, 特別是對2000年通過的電子商務(wù)指令進(jìn)行的更新和補(bǔ)充, 實(shí)際上這將意味著針對非法內(nèi)容, 透明廣告和虛假, 非法競爭等信息的新的立法, 避免消費(fèi)者人身權(quán)益受到傷害以及維護(hù)線上市場生態(tài)平衡!
這兩項提案是歐盟近20年來在數(shù)字電商領(lǐng)域的首次重大立法, 歐洲有望對電子商務(wù)指令進(jìn)行全面改革!
或許對于整個跨境電商平臺來講, 這只是個開始!
三、以上兩點(diǎn)對跨境電商市場釋放了怎樣信號?
跨境市場低價逐利時代的結(jié)束? 合規(guī)化運(yùn)營的開始?
在上篇文章中我們講過亞馬遜在美國站點(diǎn)的"商品添加"頁面發(fā)布了"合規(guī)性參考工具"來幫助亞馬遜賣家熟悉并了解所售商品在目標(biāo)市場的商品合規(guī)性文件及亞馬遜的政策!
文案請閱讀《亞馬遜"商品合規(guī)性審核"新功能上線, 方便賣家查詢產(chǎn)品所需認(rèn)證及服務(wù)商信息 |附操作流程》
亞馬遜從17年開始品牌化改革, 到現(xiàn)在的商品合規(guī)化升級, 以及對于平臺規(guī)范化運(yùn)營的改進(jìn), 無論是對于平臺生態(tài)的維護(hù), 還是在賣家規(guī)范化運(yùn)營方面都是一次全面的革新!
四、禁止任何形式的價格壟斷或操縱排名的行為
在上個月20日, 亞馬遜對平臺銷售政策和賣家的行為準(zhǔn)則做了更新, 表示從2021年11月26日起, 將包含明確禁止價格壟斷和操縱搜索排名的條款。
亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則要求賣家公平行事, 禁止任何形式的違反價格壟斷法律或操縱銷售排名的行為!
亞馬遜表示: "我們歡迎并鼓勵使用優(yōu)惠券, 折扣和特惠等工具來降低買家的購買價格, 提高銷量, 但是如果試圖通過操縱關(guān)鍵詞, 或通過激勵手段影響買家搜索行為 (使其表現(xiàn)為自然的搜索行為) 來干擾搜索引擎, 從而抬高搜索排名, 則此種行為會被視為違反了亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則"。
