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亞馬遜賬號安全方面需要注意什么?你需要注意的亞馬遜安全問題

作者:奶茶醬醬 日期:2021-03-17 16:06:46

亞馬遜賬號安全方面需要注意什么?你需要注意的亞馬遜安全問題

  亞馬遜賬號安全方面需要注意什么?新手入門亞馬遜,關(guān)于賬號安全方面有很多注意事項(xiàng)一定要清楚熟知才可以避免相關(guān)問題發(fā)生。

  亞馬遜賬號安全方面需要注意的,主要有以下幾點(diǎn):

  1、新店上新和銷售的異常變動

  新店前三個(gè)月處于平臺重點(diǎn)考察期,大起大落式的銷售數(shù)據(jù)會觸發(fā)平臺對帳號的再次審核。比如會要求賣家提供采購單據(jù)、產(chǎn)品授權(quán)書、進(jìn)貨證明、公司相關(guān)資料等,處于審核期內(nèi)的店鋪,產(chǎn)品會暫停銷售,如若產(chǎn)品已有穩(wěn)定的流量,持續(xù)出單的話,此時(shí)審核會嚴(yán)重影響產(chǎn)品后續(xù)表現(xiàn)。

  2、侵權(quán)被抓,銷售有侵權(quán)問題產(chǎn)品

  如果賣家銷售存在侵權(quán)問題的產(chǎn)品,會導(dǎo)致受到有正規(guī)授權(quán),注冊商標(biāo)和品牌備案賣家的投訴,輕則下架你的listing,嚴(yán)重的移除你的銷售權(quán),甚至直接封號關(guān)店。最常見的就是跟賣,被投訴的比例非常高。

  3、鋪帳號數(shù)據(jù)差

  賣家為賣家提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)這是義務(wù),平臺也鼓勵賣家這樣做。賣家ODR即帳號表現(xiàn)差,收到差評、遲發(fā)貨率等運(yùn)營數(shù)據(jù)太差,嚴(yán)重者帳號被關(guān)。

  4、帳號關(guān)聯(lián)

  同一電腦不要登錄多個(gè)帳號,同個(gè)IP不要登陸多個(gè)帳號,否則易被判定為帳號關(guān)聯(lián),還有就是我們在開店時(shí)所準(zhǔn)備的注冊資料只用一次,若使用相同資料再注冊店鋪,也會被判帳號關(guān)聯(lián)。所以,若賣家有多個(gè)店鋪,最好各單獨(dú)牽網(wǎng)線使用,或使用VPS,即虛擬專用服務(wù)器。

  5、發(fā)貨不及時(shí)

  亞馬遜的發(fā)貨規(guī)則中,明確要求所有訂單需在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,如若不然,訂單會計(jì)入延遲發(fā)貨中,一兩單可以,如若遲發(fā)貨率大于4%,賣家會收到包括警告、帳號受限等懲罰在內(nèi)的處理。另外,若賣家沒有下單,我們不必發(fā)貨,否則有可能會被判定為超前發(fā)貨,進(jìn)而被誤判為刷單行為,若真如何,帳號有被封的危險(xiǎn)。

  亞馬遜賬號安全預(yù)防對策:

  1、不要給你的亞馬遜顧客發(fā)送站內(nèi)營銷郵件

  即使你的店鋪在亞馬遜內(nèi)有促銷活動,也不要通過站內(nèi)信給你的亞馬遜客戶發(fā)送促銷站內(nèi)信。

  2、要及時(shí)處理A-to-z 索賠

  亞馬遜官方對在亞馬遜平臺上購買商品的所有買家實(shí)施保護(hù)政策,如果買家不滿意第三方賣家銷售的商品或服務(wù),買家可以發(fā)起亞馬遜商城交易保障索賠(Amazon A- to-Z Guarantee claim)(簡稱“A-to-Z”或“A-to-Z索賠”),保護(hù)自己的利益。

  3、不要在listing中夸大自己的產(chǎn)品銷量歷史。

  以上就是亞馬遜賬號安全方面需要注意的一些事項(xiàng)。


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