今年的黑五不再像前幾年那么“瘋狂”，根據(jù)Adobe發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，美國(guó)黑五線上銷售額為89億美元，有史以來(lái)第一次出現(xiàn)下滑的情況。
雖然整體的勢(shì)頭似乎不好，但是亞馬遜和Shopify都表示，取得了破紀(jì)錄的黑五銷售額。
跨境賣家們也是有喜有憂，有人單量翻倍銷售額暴漲，也有人在0單的邊緣徘徊。
在又一次激烈的血拼之后，各大賣家一年中最繁忙的日子，黑五和網(wǎng)一都落下了帷幕。
消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣改變，黑五線上銷售額下滑
和中國(guó)的“雙十一”類似，黑色星期五是美國(guó)一年中最為重要的購(gòu)物節(jié)日之一，也是各大賣家最看重兼最繁忙的日子。消費(fèi)者往往會(huì)在這一天瘋狂采購(gòu)，賣家則想盡辦法提升銷量。
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跨境賣家們摩拳擦掌、干勁十足，希望通過(guò)黑五一掃今年封號(hào)潮、海運(yùn)堵的陰霾。賣家們懷抱著同樣的期望，取得的結(jié)果卻是各不相同。
“訂單沒(méi)爆，Acos倒是爆了?！?/p>
“黑五爆單了!庫(kù)存直接秒光!”
“我F5按爛了，一單都沒(méi)有?！?/p>
“訂單是變多了，但是利潤(rùn)卻少了很多。”
今年“黑五”整體的情況并不理想，根據(jù)Adobe Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù)，黑色星期五的在線銷售額達(dá)到89億美元，低于2020年的90億美元，首次出現(xiàn)了同比負(fù)增長(zhǎng)的情況。
黑五平淡的銷量，是美國(guó)消費(fèi)者重新投入線下，對(duì)線上購(gòu)物失去熱情了嗎?答案并非如此。雖然今年黑五實(shí)體店客流量增加，但是還遠(yuǎn)未達(dá)到2019年疫情前的水平，美國(guó)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱情并不能單從黑五一天來(lái)看。
由于供應(yīng)鏈問(wèn)題持續(xù)存在，在媒體鋪天蓋地的報(bào)道下，許多消費(fèi)者都擔(dān)心能否在假日季購(gòu)買到自己心儀的產(chǎn)品，不少消費(fèi)者甚至不惜花錢買購(gòu)物機(jī)器人來(lái)?yè)屬?gòu)商品。如何確保能買到商品呢?最簡(jiǎn)單的方法就是盡可能早地就去購(gòu)買。所以，今年不少美國(guó)消費(fèi)者都提前進(jìn)行了購(gòu)物。
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并且，同樣受到供應(yīng)鏈影響的零售商，也選擇提前開(kāi)啟促銷，爭(zhēng)奪早期購(gòu)物的消費(fèi)者。亞馬遜、沃爾瑪?shù)榷荚缭玳_(kāi)啟了促銷活動(dòng)，部分消費(fèi)者開(kāi)始將支出轉(zhuǎn)移到本季早些時(shí)候，以響應(yīng)零售商從10月開(kāi)始的促銷。根據(jù)Adobe依據(jù)數(shù)十億數(shù)據(jù)開(kāi)設(shè)的實(shí)時(shí)假日購(gòu)物統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站，迄今為止，假日季美國(guó)消費(fèi)者共在線花費(fèi)了990億美元，遠(yuǎn)高于去年同期的850億美元。很多消費(fèi)者只是把原本計(jì)劃花在黑色星期五的錢，提前花在了更早的時(shí)候。
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在黑五沒(méi)有爆單的賣家不必氣餒，成功并不在一朝一夕。供應(yīng)鏈危機(jī)還在持續(xù)，12月美國(guó)航線大面積停航，航運(yùn)價(jià)格或再次上漲，在成本昂貴的情況下，能否保證利潤(rùn)更為關(guān)鍵。生存環(huán)境日益艱難，穩(wěn)重運(yùn)營(yíng)，才是長(zhǎng)久之道。
Shopify銷售額29億，亞馬遜黑五破紀(jì)錄
雖然大環(huán)境似乎不好，但是Shopify和亞馬遜都在黑五取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
亞馬遜全球消費(fèi)者首席執(zhí)行官戴夫·克拉克(Dave Clark)在接受哥倫比亞廣播公司采訪的時(shí)候表示，亞馬遜今年并未受到通貨膨脹的影響。雖然并沒(méi)有公布具體的數(shù)據(jù)，但是今年黑五的銷售額是破紀(jì)錄的。消費(fèi)者花費(fèi)了很多錢在購(gòu)買衣服、假期裝飾和玩具上。
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Shopify延續(xù)了今年強(qiáng)勢(shì)的表現(xiàn)，根據(jù)Shopify發(fā)布的數(shù)據(jù)，這個(gè)黑色星期五Shopify在世界各地的170多萬(wàn)家小企業(yè)和直接面向消費(fèi)者品牌的銷售額接近29億美元，同比增長(zhǎng)21%，創(chuàng)下了黑五銷售的新紀(jì)錄。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至美國(guó)東部時(shí)間凌晨4:00，Shopify商家的總銷售額超過(guò)10億美元大關(guān)，比2020年的黑色星期五早了四個(gè)小時(shí)，在美國(guó)東部時(shí)間下午12:02的峰值銷售額則達(dá)到每分鐘近310萬(wàn)美元。
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值得一提的是，Shopify黑色星期五全球賣家跨境訂單占總訂單百分比達(dá)到15%，跨境電商的土壤越來(lái)越肥沃。暢銷國(guó)家為美國(guó)、英國(guó)和加拿大;暢銷城市則包括倫敦、紐約和洛杉磯。在暢銷的商品方面，最暢銷類別是服裝和配飾，其次是健康與美容以及家居與園藝。
Shopify黑色星期五的銷售數(shù)據(jù)顯示獨(dú)立站對(duì)全球商業(yè)產(chǎn)生了巨大影響，消費(fèi)者對(duì)獨(dú)立品牌的支持達(dá)到了歷史最高水平，DTC出海正當(dāng)時(shí)。
供應(yīng)鏈危機(jī)不斷，亞馬遜被要求提供資料
美國(guó)的供應(yīng)鏈危機(jī)似乎看不到盡頭，當(dāng)局政府也越來(lái)越為之著急。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)周一表示，正在調(diào)查消費(fèi)者是否受到供應(yīng)鏈中斷造成價(jià)格上漲的傷害，并已命令包括亞馬遜、沃爾瑪在內(nèi)的9家大型零售商、批發(fā)商和消費(fèi)品供應(yīng)商提供相關(guān)信息。
FTC表示，這項(xiàng)研究的目標(biāo)在于確定供應(yīng)鏈問(wèn)題是否導(dǎo)致了特定的瓶頸、反競(jìng)爭(zhēng)行為或漲價(jià)。被調(diào)查的公司被要求向FTC提供關(guān)于供應(yīng)鏈中斷的內(nèi)部文件，包括與供應(yīng)鏈相關(guān)的策略、定價(jià)、市場(chǎng)促銷、成本等等內(nèi)容。
對(duì)于今年跨境賣家的黑五銷售，物流不穩(wěn)定造成了不小的挑戰(zhàn)。海運(yùn)擁堵、港口延誤不僅導(dǎo)致海運(yùn)價(jià)格居高不下，還嚴(yán)重影響了運(yùn)輸時(shí)效性，為賣家黑五補(bǔ)貨帶來(lái)了很大障礙。原本貨物從中國(guó)發(fā)至美國(guó)可以在一個(gè)月的周期內(nèi)完成，但是根據(jù)在線貨運(yùn)市場(chǎng)Freightos的數(shù)據(jù)，目前從中國(guó)到美國(guó)的貨物平均需要73天才能到達(dá)最終目的地。這也導(dǎo)致大量賣家的貨物或是漂在海上，或是在港口等待。
最難受的不是別人爆單自己沒(méi)爆單，而是別人在參與黑五，自己卻沒(méi)貨可賣。
今年的黑五，你趕上了嗎?
